Problema apresentado em Impressoras Elgin i9 mais antigas:
Durante a instalação do driver, é instalado junto o driver PROLIFIC, que faz com que a impressora seja instalada emulando uma porta COM, não sendo reconhecida como USB.
Problemas:
1- Porta COM emulada, sempre que apresenta algum problema de mal contato no USB, o dispositivo para de funcionar, apresentando erro no Driver PROLIFIC (apontado erro através do gerenciador de dispositivos do Windows, sendo necessário reinstalação do mesmo para que a impressora volte a funcionar).
2 – Em caso de remover o USB e conectar novamente em outra PORTA USB, a PORTA COM emulada muda o número, perdendo referencia de onde está configurada.
Solução Encontrada:
Baixar e Instalar o ELGIN Utility: https://www.bztech.com.br/downloads/software-utility-elgin-i7-i8-e-i9?srsltid=AfmBOopP0aMMMcAipA20W_dNd_KBKGTFz7cPBeeq-OpuWJlOQRrspzF4
Executar o ELGIN UTILITY e fazer a troca do driver para a impressora trabalhar como USB, seguindo o procedimento a seguir:
Feito isso, faça a desinstalação completa da impressora, reinicie o computador, reinstale a impressora e realize as configurações de apontamento da impressora no terminal PDV do sistema !
Vídeo de apoio: